雨湖融媒10月28日讯（通讯员 周瑛）为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，进一步推动“两险”（城乡居民基本养老保险、基本医疗保险）政策深入人心，10月28日，楠竹山镇依托“大物业＋大服务”基层治理体系，结合重阳节敬老主题活动，组织开展了一场形式多样、内容丰富的“两险”政策宣传活动，让政策“走”进居民家门口，“暖”到老人心坎上。
       阵地前移，服务下沉，打通宣传“最后一米”
      活动期间，楠竹山镇充分发挥“大物业”平台贴近群众、服务精准的优势，将宣传主阵地设置在社区物业服务中心、小区广场、老年活动中心等老年人聚集场所。通过设立政策咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传折页、现场答疑解惑等方式，用通俗易懂的语言，面对面为居民尤其是老年人，详细讲解“两险”的参保范围、缴费标准、缴费流程、待遇享受、异地就医结算等关键内容。针对部分高龄、行动不便的老人，社区网格员与物业管家还主动提供上门服务，确保政策宣传“不落一户、不漏一人”。

精准解读，案例释疑，提升政策知晓率与参与度

“我现在每年交养老保险，以后到底能领多少钱？”“医保报销比例提高了，具体对我们看病有啥好处？”面对老人们最关心、最直接的问题，宣传人员准备了详实的政策对比表和生动的受益案例，进行耐心细致的算账对比和解读。通过列举身边人、身边事，让复杂的政策条款变得直观、可感，有效消除了老年群体的疑虑，增强了他们持续参保、长缴多得的信心。同时，积极引导年轻人关心家中老人的养老保障问题，鼓励其为父母及时参保缴费，构筑家庭养老安全网。

智慧助老，便捷缴费，科技赋能服务增效

结合当前线上缴费的主流趋势，活动现场还专门设置了“智慧助老”服务环节。志愿者和工作人员“手把手”指导老年人及其家属使用手机APP、微信小程序等线上渠道完成“两险”费用的缴纳，并演示如何查询个人参保信息、缴费记录等，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受便捷高效的数字化公共服务，赢得了广泛好评。

情暖重阳，深度融合，营造敬老助老社会氛围

此次宣传活动结合重阳佳节，楠竹山镇巧妙地将政策宣传与节日关怀相结合。在开展政策宣讲的同时，还组织了健康义诊、免费理发、文艺表演等敬老爱老活动，并走访慰问了部分高龄、困难老人，送上了节日的祝福与慰问品。这种“政策+服务”“宣传+关怀”的模式，不仅提升了“两险”政策的宣传效果，更在全镇范围内营造了浓厚的尊老敬老社会风尚，让老人们感受到了来自党和政府以及社会各界的温暖与关爱。

此次依托“大物业大服务”开展的重阳节“两险”政策宣传活动，是楠竹山镇提升基层治理效能、做实做细为民服务的重要举措。下一步，楠竹山镇将继续创新宣传方式，常态化开展政策上门服务，确保惠民政策真正落地生根，为广大居民，特别是老年群体的幸福生活织密筑牢社会养老保障网。

作者：周瑛

责编：梅晓蕾

来源：楠竹山镇